已实现: 1、Customer Relationship Management,为喜百年提供全方位的客户关系管理视角,赋予喜百年更完善的全国合伙人的客户管理能力,利用信息技术,帮助喜百年识别、发展、服务客户,提高客户满意度和忠诚度,从而提升企业收入。